QR-Code-Abo kündigen: Was passiert mit deinen QR-Codes?

Liest du das gerade mit der Verlängerungsmail im anderen Tab? Dann hier die Kurzfassung, bevor du dein QR-Code-Abo kündigst: Ein dynamischer QR-Code funktioniert nur, solange das Unternehmen, das ihn erzeugt hat, die Weiterleitung weiter bereitstellt. Kündigst du den Tarif, kann je nach Anbieter jeder gedruckte Code aufhören weiterzuleiten. Statische Codes sind nicht betroffen. Ob deine überleben, hängt von den Bedingungen deines konkreten Anbieters ab, nicht von QR-Codes im Allgemeinen.

Dieser Artikel zeigt, wie du die Antwort für dein Konto findest, was du in den zwei Wochen vor einer Verlängerung tun solltest und wie du den Anbieter wechselst, ohne etwas neu zu drucken.

Warum ein gekündigtes QR-Code-Abo gedruckte Codes lahmlegen kann

Bei einem statischen QR-Code steckt das Ziel im schwarz-weißen Muster selbst. Nach dem Druck ist kein Server beteiligt. Er lässt sich weder bearbeiten noch tracken, und nichts, was jemand mit deinem Konto anstellt, kann ihn abschalten.

Ein dynamischer QR-Code codiert eine kurze Weiterleitungs-URL, die dem Generator gehört. Scannt jemand den Code, fragt das Handy bei den Servern dieses Unternehmens nach, wohin es gehen soll. Genau dieser Umweg erlaubt dir, einen gedruckten Code neu auszurichten, und genau er macht den Code von einem aktiven Konto abhängig.

Die Frage „Was passiert, wenn ich kündige?“ hat also drei mögliche Antworten, und nur die Bedingungen deines Anbieters entscheiden, welche für dich gilt:

1. Der Code leitet nicht mehr weiter. Scans landen auf einer Fehlerseite oder einem toten Link. Deine gedruckten Materialien sind jetzt nur noch Deko.
2. Der Code leitet weiter, lässt sich aber nicht mehr bearbeiten. Du verlierst Dashboard und Statistiken, aber Scans kommen weiterhin an.
3. Der Code funktioniert komplett weiter, weil der Tarif nie das war, was ihn am Leben hielt.

So findest du heraus, was für dich gilt

Mach das, bevor du irgendetwas kündigst, und am besten vor deinem nächsten Druckauftrag.

1. Lies den Kündigungsabschnitt der Bedingungen, nicht die Marketingseite. Durchsuche das Hilfe-Center des Anbieters nach „kündigen“, „Downgrade“ und „ablaufen“. Die Antwort steht meist in einem einzigen Satz.

2. Sieh dir die FAQ auf der Preisseite an. Anbieter, denen diese Frage oft gestellt wird, beantworten sie meist direkt. Achte darauf, wenn eine Preisseite eine Frage wie „Funktionieren die Codes noch, wenn ich mein Abo kündige?“ enthält: Diese FAQ gibt es, weil Kunden immer wieder danach fragen.

3. Frag den Support schriftlich und heb die Antwort auf. Eine E-Mail genügt: *„Wenn ich vor der Verlängerung kündige, leiten meine bestehenden dynamischen QR-Codes dann weiter? Ja oder nein.“* Eine schriftliche Antwort ist mehr wert als eine Vermutung, und fällt die Antwort schlecht aus, willst du sie schwarz auf weiß haben, bevor du einen Druckauftrag vergibst.

4. Prüf neben dem Ablaufdatum auch, ob es ein Scan-Limit gibt. Manche Tarife lassen Codes nicht ablaufen, zählen aber die Scans. Ein Code, der ab einer Schwelle stoppt, versagt genauso wie ein gekündigter, und zwar lautlos: Das gedruckte Material sieht perfekt aus.

5. Finde heraus, ob die Codes auf deiner eigenen Domain laufen. Das entscheidet, wie viel Freiheit du hast, und fast niemand prüft es. Mehr dazu unten.

Was deine Optionen wirklich bestimmt: Wem gehört die Domain?

Zeigen deine Codes auf die Domain des Anbieters, hast du keinen Hebel. Das Muster auf 5.000 Flyern codiert *seinen* Hostnamen, und kein anderes Unternehmen der Welt kann ihn bedienen.

Zeigen deine Codes dagegen auf eine eigene Domain, die dir gehört, etwa go.deinemarke.de, sieht die Lage völlig anders aus. Das DNS gehört dir. Du kannst diesen Hostnamen auf einen anderen Anbieter richten, dort dieselben Endungen neu anlegen, und jeder gedruckte Code funktioniert weiter, weil das Muster immer nur deine eigene Domain plus einen Pfad codiert hat.

Das ist die nützlichste Versicherung in dieser ganzen Kategorie, und es lohnt sich, sie einzurichten, *bevor* du sie brauchst. Eine eigene Domain macht aus einer Geiselnahme einen Umzug.

Was du in den zwei Wochen vor einer Verlängerung tun solltest

• Exportiere jetzt alles. Hol dir eine CSV mit jedem Code, seinem Ziel und seiner Endung. Wenn du nicht exportieren kannst, ist das an sich schon eine Antwort, was den Anbieter angeht.
• Liste auf, was physisch im Umlauf ist. Welche Codes stehen auf gedrucktem Material, das du nicht zurückholen kannst? Bei denen steht wirklich etwas auf dem Spiel. Alles andere sind bloß Daten.
• Trag dir die Kündigungsfrist ein, nicht das Verlängerungsdatum. Mehrere Anbieter verlangen eine Kündigung 30 Tage vor Ende des Abrechnungszeitraums. Verpasst du dieses Fenster, zahlst du eine weitere volle Laufzeit, egal wann du kündigst.
• Entscheide pro Code, nicht pro Konto. Es ist völlig vernünftig, ein altes Abo für die paar Codes auf Verpackungen weiterlaufen zu lassen und alles Neue woanders zu erstellen.

Den Anbieter wechseln, ohne neu zu drucken

Einen gedruckten Code, der auf die eigene Domain eines Anbieters zeigt, kannst du nicht umziehen. Niemand kann das. Was du tun kannst:

Wenn du eine eigene Domain hast: Zieh das DNS um, importiere deine Endungen beim neuen Anbieter, und die gedruckten Codes leiten weiter. Achte auf einen Massen- oder CSV-Import, der eigene Endungen exakt übernimmt, denn 400 Codes von Hand neu anzulegen ist der Punkt, an dem dieser Plan meist scheitert. Ein Migrations-Fallback hilft ebenfalls: Manche Anbieter lassen dich ein Ziel für jeden Code festlegen, den sie noch nicht kennen, sodass alles, was du noch nicht importiert hast, auf deiner Startseite landet statt auf einer 404-Seite, bis du mit dem Import fertig bist.

Wenn du keine eigene Domain hast: Akzeptiere, dass die alten Codes bleiben, wo sie sind. Halte dieses Konto am Leben, bis genau diese gedruckten Stücke ausgedient haben, und leg neue Codes bei einem Anbieter an, dessen Kündigungsbedingungen du tatsächlich geprüft hast. Einen günstigen Alt-Tarif ein paar Monate weiterlaufen zu lassen, kostet weit weniger als ein Nachdruck.

Die Frage vor deinem nächsten Druckauftrag

Nicht „Ist dieser Generator gut?“. Die Generatoren sind meistens in Ordnung. Frag lieber:

*Wenn ich nicht mehr zahle, funktioniert dieser konkrete Code dann weiter, und läuft er auf einer Domain, die ich kontrolliere?*

Lass dir die Antwort schriftlich geben, bevor die Druckdaten rausgehen. Das ist die ganze Lektion, und sie anzuwenden kostet nichts.

Whooshlys eigene Antwort steht in unserem Beständigkeitsversprechen: Core ist ein Einmalkauf, es gibt also kein Abo, das auslaufen kann, Codes werden nie wegen Nichtzahlung deaktiviert, Scans werden nie begrenzt oder berechnet, und du kannst jederzeit alles exportieren. Wir veröffentlichen auch, was passiert, falls wir je den Betrieb einstellen, denn ein Versprechen zur Beständigkeit, das dieser Frage ausweicht, ist nicht viel wert.